Savoir évaluer la franchise

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Dans la franchise proposée par le franchiseur, il y a plusieurs aspects qu'il faut étudier en détail, ce qui amène à poser quelques questions.


 

• Quel est le montant du droit d'entrée de votre franchise ? A quels services ce droit d'entrée correspond-il ?
  Comment ce droit d'entrée sera t-il payable ?


• Attention aux franchiseurs qui font la course au droit d'entrée ! Cela peut être le symptôme que leur affaire, mal étudiée, n'est pas rentable. Le droit d'entrée devient alors leur seule source de trésorerie fraîche. Attention surtout si l'on vous fait payer longtemps avant l'ouverture, au moment de la réservation, l'intégralité du droit d'entrée, ou si l'on vous fait signer des lettres de change qui seront promptement escomptées !


• Quel capital me faudra t-il investir en plus du droit d'entrée et quelle sera la ventilation de ce capital ?


• A combien s'élèvera le fonds de roulement nécessaire ?


• Combien de temps demanderont ma formation professionnelle et la mise en place de mon affaire avant l'ouverture proprement dite ?


• Quel sera mon chiffre d'affaires prévisionnel ?


• Puis-je prendre connaissance de votre compte d'exploitation pour confirmer votre prévision ?


• Ce compte d'exploitation est-il une garantie sérieuse ou seulement une probabilité ?


• Quelles sont mes conditions de crédit ? Aurai-je besoin d'un crédit à court, moyen ou long terme ? A quel taux d'intérêt l'argent me sera t-il prêté par l'établissement financier ?


• La franchise proposée est-elle une exploitation saisonnière ?


• Quel est le meilleur moment de l'année pour l'ouverture de mon affaire ?


• Que fournissez-vous pour le soutien à l'ouverture du point de vente ?


• Comment vous, franchiseur, faites-vous votre bénéfice ?


• Quel est le taux de royalties que vous imposez au franchisé ?


• Fixez-vous les prix des articles vendus au franchisé ? Si oui, quelle est ma garantie contre une augmentation de prix brutale et injustifiée ?


• Quel est le pourcentage que vous percevez sur chaque fourniture vendue au franchisé ?
  
• Percevez-vous des commissions sur la vente des marchandises au franchisé, en plus des royalties ? Si oui, veuillez me donner de plus amples informations.


• Serai-je astreint à une clause de quota ou de pénétration (clause par laquelle on impose au franchisé de réaliser un chiffre d'affaires donné ou d'augmenter de façon définie son chiffre d'affaires d'année en année) ? Que se passera t-il en cas de non respect de cette clause ?


• Quel soutien publicitaire me fournirez-vous ? Si je dois en supporter une part, chiffrez-moi cette participation.


• Ai-je une obligation de contribuer à une action publicitaire promotionnelle que vous organiserez ?


• Quels sont les services que vous offrez avant l'ouverture du point de vente ?


• Prenez-vous en charge mon recyclage ? A quel endroit aura t-il lieu ?


• Prenez-vous aussi en charge la formation professionnelle de mes employés, s'il y en a ?


• Pourrai-je motiver et intéresser facilement mes futurs employés pour ce commerce particulier ?


• Quels sont les services permanents que vous m'apporterez après l'ouverture de mon entreprise ?

Notez les réponses à ces questions et comparez-les avec le contenu effectif du contrat qui vous sera proposé.

• Puis-je avoir une copie de votre contrat de franchise ?


• Quelle est la durée de ce contrat ?


• Quelles sont les restrictions apportées par le contrat à mon droit de vendre mon fonds de commerce ?


• Quelles sont les conséquences de la fin du contrat ? Ai-je un droit de renouvellement ?


• Si je ne suis pas satisfait par la franchise concédée, sur quelle base la rupture pourra t-elle s'organiser pendant la durée du contrat ?


• Quelles seraient les conséquences de mon décès ?

Montrez ce contrat à votre avocat ou à votre conseil. Son oeil exercé pourra y déceler des anomalies que vous n'êtes pas à même de voir.

Vous êtes sur le point d'investir une somme d'argent considérable. Quel qu'en soit le montant, elle sera sûrement énorme pour vous.

Ne lésinez donc pas sur le prix d'une consultation qui pourra, le cas échéant, vous éviter de perdre cet argent. Les hommes d'affaires américains ne se séparent guère de leur "lawyer", ils ont de bonnes raisons pour cela. Mieux vaut prévenir que guérir.

Si vous êtes amené à faire un procès à votre franchiseur, ce qu'une bonne consultation préalable vous aurait peut-être évité, le coût de ce procès sera bien supérieur à celui de cette consultation préalable.

Prenez simplement la précaution de vous mettre d'accord avec votre juriste, avant consultation, sur le montant de ses honoraires.




Un contrat de franchise est un système de collaboration commerciale durable par laquelle une entreprise - franchiseur - confère à d'autres - franchisés - le droit d'utiliser ses signes distinctifs, et communique de manière permanente son savoir-faire. Le DIP, document d’information précontractuel, est l’ensemble des informations qui doivent être communiqué au futur franchisé par le franchiseur 20 jours avant la signature du contrat.

• Quelle sera la personne avec qui je serai en relation après l'ouverture de l'exploitation ?


• Puis-je connaître tous les membres de votre équipe ? Combien de temps chacun d'entre eux est-il resté à votre service, et existe t-il un contrat de travail vous liant à eux pour assurer la continuité ?


• Quels sont les prospectus, matériels de gestion, papier à en-tête, cartes de visite, enseignes publicitaires que vous fournissez ? Sont-ils fournis à titre gratuit ou onéreux ? S'ils sont payants, quel est leur prix ?


• Quelles sont les heures d'ouverture conseillées pour le point de vente ?


• Serai-je propriétaire de l'équipement nécessaire au fonctionnement de mon entreprise après avoir remboursé mon crédit ?


• Quelle est la durée de l'amortissement de cet équipement ?


• Vous chargez-vous de la localisation du point de vente ou dois-je chercher un local tout seul ?


• Quelles sont vos méthodes d'animation de la chaîne permettant de rester en liaison avec vous et avec les autres membres de la chaîne ? Publiez-vous un bulletin de liaison ? Organisez-vous des séminaires ?


• M'assisterez-vous dans mes actions publicitaires et promotionnelles locales ?


• Est-ce que je bénéficie de droits exclusifs ?


• Comment ma comptabilité sera t-elle organisée ?


• Suis-je soumis à une exclusivité d'approvisionnement ? Ai-je le droit de vendre, dans mon exploitation, d'autres produits que ceux fournis par vous ?


• Fournissez-vous un manuel d'instructions (ou "bible") ? Est-il facilement assimilable ?


• En cas d'erreur de votre part dans le choix du local, si je perds de l'argent, que se passera t-il ?


• Si je suis confronté à des problèmes d'exploitation et si je n'arrive pas à les résoudre seul, quelle aide m'apporterez-vous ?


• Quelles assurances m'apporterez-vous sur la garantie du respect de vos promesses et de vos obligations ?

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